Schutzbrief Servicekonzept

Unsere Serviceleistungen mit Schutzbrief bietet dem ESP zusätzlich hoch verfügbare
Serviceleistungen für exone Systeme.

 

Leistungsmerkmale

Die Serviceoption des Schutzbriefs kann nur durch einen autorisierten EXTRA Service Partner (ESP) erfolgen.

Grundlage bilden die Konditionen und Hinweise der Bring-In Garantie. Voraussetzung hierfür ist, dass Fachhändler mit gültigem Fachhandelsvertrag auch einen ESP-Vertrag gezeichnet haben. Die Leistungen sind in den jeweiligen Verträgen geregelt.

 

Vor-Ort Service mit 4 Std. Reaktionszeit und Next Business Day Ersatzteillogistik - Deutschland

exone-4std-ESP-ersatzteile_next-business.pdf (1,8 MB)